FAQ – Perguntas Frequentes

1. A compra é confiável?

Sim! A Fanaticlubes Store atua no mercado desde 2021, com clientes satisfeitos em todo o Brasil e até no exterior.
💬 Veja depoimentos de clientes: 


2. Qual a qualidade dos produtos?

Trabalhamos apenas com réplicas premium de primeira linha, com qualidade idêntica aos produtos originais.
Todos os detalhes – etiquetas, selos, tecidos e escudos – seguem o mais alto padrão de fabricação.
💰 Qualidade máxima com preço acessível!


3. Entrega na minha cidade e qual o prazo de entrega?

Realizamos entregas para todo o Brasil, através dos Correios, com código de rastreamento.
O prazo de entrega depende do seu CEP e será informado no checkout.


4. Quais as formas de pagamento?

Oferecemos diversas opções de pagamento:

  • PIX – com 5% de desconto;

  • Boleto bancário;

  • Cartão de crédito – parcelamento em até 12x.


5. Quais as condições para troca e reembolso?

As condições estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Resumindo:

  • Trocas somente em casos de defeito de fabricação;

  • Não realizamos trocas por tamanho;

  • Devoluções por arrependimento podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento.


6. É possível personalizar as camisas?

Sim!

  • Camisas de futebol: opção de personalizar com nome e número na fonte oficial;

  • Camisas de basquete: já vêm personalizadas, basta escolher o jogador de sua preferência.