Perguntas Frequentes
FAQ – Perguntas Frequentes
1. A compra é confiável?
Sim! A Fanaticlubes Store atua no mercado desde 2021, com clientes satisfeitos em todo o Brasil e até no exterior.
💬 Veja depoimentos de clientes:
2. Qual a qualidade dos produtos?
Trabalhamos apenas com réplicas premium de primeira linha, com qualidade idêntica aos produtos originais.
Todos os detalhes – etiquetas, selos, tecidos e escudos – seguem o mais alto padrão de fabricação.
💰 Qualidade máxima com preço acessível!
3. Entrega na minha cidade e qual o prazo de entrega?
Realizamos entregas para todo o Brasil, através dos Correios, com código de rastreamento.
O prazo de entrega depende do seu CEP e será informado no checkout.
4. Quais as formas de pagamento?
Oferecemos diversas opções de pagamento:
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PIX – com 5% de desconto;
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Boleto bancário;
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Cartão de crédito – parcelamento em até 12x.
5. Quais as condições para troca e reembolso?
As condições estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Resumindo:
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Trocas somente em casos de defeito de fabricação;
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Não realizamos trocas por tamanho;
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Devoluções por arrependimento podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento.
6. É possível personalizar as camisas?
Sim!
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Camisas de futebol: opção de personalizar com nome e número na fonte oficial;
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Camisas de basquete: já vêm personalizadas, basta escolher o jogador de sua preferência.